Willkommen bei der Schwarz Bürotechnischen Vertriebs GmbH !
„Ökologie und Ökonomie
im Einklang für Ihr Büro“
Unternehmen
Leistungen
Wir liefern Ihnen nicht nur Bürotechnik sondern bieten auch umfangreiche Dienstleistungen rund um das Büro
Beratung Ökologie und Ökonomie im Büro
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- Erreichen Sie mit uns eine deutliche Kostenreduzierung bei gesteigerter Produktivität.
- Stellen Sie mit uns die optimale Auslastung Ihrer eingesetzten Drucker und Kopierer sicher.
- Behalten Sie den Überblick mit einem Flotten-Managementsystem für Ihre bestehenden und neuen Geräte.
- Realisieren Sie die zentrale und einheitliche Überwachung, Inventarisierung und Verwaltung Ihrer Systeme.
- Sparen Sie Zeit mit einer effizienten Logistik und vereinfachten Bestellvorgängen von Zubehör und Service.
- Feinstaubreduzierung durch Präventionswartungen der Geräte.
- Feinstaubfilter für Ihre Laser-, Tonersysteme.
- Beratung für „Gesunde Luft“ im Büro.
- Elektronische Archivierung – Revisionssicher.
- Optimierung von Geschäftsprozessen.
- Dokumenten-Management.
- Uvm
Fordern Sie uns!
Umwelt
Umweltbewusst Leben und Arbeiten
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Der Umweltgedanke steht im Zentrum der Firmenphilosophie und wird durch die Unternehmensleitung vorgelebt. Gleichzeitig werden die Mitarbeiter zu umweltgerechtem Verhalten angehalten und entsprechend fortlaufend geschult. Im ersten Quartal 2016 erwarb die Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH zwei wesentliche Umweltzertifizierungen: QuB, also die Mitgliedschaft im Qualitätsverbund umweltzertifizierter Unternehmen sowie die im Umweltpakt Bayern. Wesentlicher Bestandteil beider Umweltzertifizierungen ist die Verpflichtung zur Einführung eines Umweltmanagementsystems sowie eine kontinuierliche Verbesserung ausgewählter Umweltkennziffern. Diese Verpflichtung bedeutet, den Umweltschutz im Unternehmen ständig zu optimieren. Dazu treffen wir vielfältige Maßnahmen, um z. B. Abfall sinnvoll zu trennen und nach Möglichkeit zu vermeiden. Wir verwenden ausschließlich Produkte, welche die gesetzlichen Anforderungen erfüllen und entscheiden im Rahmen der Lieferantenauswahl immer auch auf Basis umweltrelevanter Kriterien. Durch systematische Implementierung des Umweltgedankens im gesamten Betrieb, sollen auch zukünftig weitere Verbesserungsmöglichkeiten erkannt und umgesetzt werden. Der CO2 Footprint pro Mitarbeiter lag 2018 bei 5,17 Tonnen und konnte 2019 auf 4,25 Tonnen CO2 pro Mitarbeiter reduziert werden. Das Ziel für die nächsten Jahre ist pro Mitarbeiter eine weitere Reduzierung des CO2 Footprint um 3% zu erreichen.
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Produkte
EPSON
Von der Gründung durch Seiko – einem der weltweit führenden Uhrenhersteller – bis hin zu unserer heutigen Position an der Spitze der Bildverarbeitungstechnologie sind wir stets unseren Wurzeln treu geblieben. Während der Olympischen Spiele in Tokio 1964 wurde zum ersten Mal die revolutionäre neue elektronische Zeitnahme-Technologie von Seiko eingesetzt, die das Ausdrucken der Wettbewerbsergebnisse ermöglichte. Kurz danach wurde Epson gegründet. Der Name „Epson“ leitet sich aus dem Gedanken ab, dass sich das Unternehmen als ein Abkömmling („son“) des EP-101 versteht, des weltweit kleinsten elektronischen Druckers (EP). Die Tochter der japanischen SEIKO EPSON CORPORATION gehört zu den führenden Anbietern von Produkten und Lösungen aus den Bereichen Druck und digitale Bildverarbeitung.
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Produktgruppen: Business Tintenstrahl Drucker und Multifunktionsgeräte, Business Scanner, Präsentationstechnik, Software.
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KYOCERA
Die KYOCERA ist einer der weltweit führenden Anbieter von wirtschaftlichen Outputlösungen. Die Produktpalette umfasst ECOLaser-Drucker, digitale Kopier- und Multifunktionssysteme sowie effiziente Lösungen im Outputmanagement für professionelle Ansprüche. Durch das einzigartige ECOSYS-Konzept ermöglicht KYOCERA bei allen Produkten wirtschaftlichste Seitenpreise und niedrigste Total Cost of Ownership (TCO), die tatsächlichen Kosten über die Gerätelaufzeit.
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Produktgruppen: Multifunktionssysteme, Laserdrucker, Software
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IDEAL Made in Germany
Seit 1951 dreht sich bei IDEAL alles um die Entwicklung und Produktion von Aktenvernichtern und Papierschneidemaschinen – für den Schreibtisch, das Büro und Großmengen. Mit über 350 Mitarbeitern zählen IDEAL weltweit zu den führenden Herstellern. In einigen Teilbereichen, wie bei den Stapelschneidern und professionellen Aktenvernichtern, hat IDEAL es sogar bis ganz an die Spitze geschafft.
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Produktgruppen: Luftreiniger, Aktenvernichter, Schneidemaschinen
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DOCBOX® – Die Suchmaschine für Dokumente
Digitale Archivierung und Dokumentenmanagement für kleine und mittlere Unternehmen. Die DOCBOX® ist speziell für die Anforderungen von kleinen und mittleren Unternehmen jeder Branche von uns entwickelt worden. Sie ist der zentrale Ablageort aller Dokumente in Ihrem Unternehmen. Bei der Ablage und Suche von Dokumenten sparen Sie tausende von Arbeitsstunden Ihrer Mitarbeiter. Gleichzeitig erhöhen Sie den Service gegenüber Ihren Kunden, da Sie Anfragen sehr schnell bearbeiten können. Nicht mehr auffindbare Dokumente gehören der Vergangenheit an, denn durch die innovative Technologie der DOCBOX® finden Sie jedes Dokument wieder.
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Produktgruppen: Digitale Archivierung, DMS, Prozesse Optimieren
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Superfax – Flexible Afterprint-Lösungen
Sie möchten Drucken, Kopieren, Falzen, Zusammentragen, Bohren, Rütteln und komplette Broschüren selbst erstellen? Die SuperFax electronic GmbH & Co. KG hat ihren Ursprung im Jahr 1961, als die Firma SF Electronic Service Olympia International gegründet wurde und sich als eine feste Größe im Vertrieb und Service von Olympia Schreibmaschinen innerhalb Deutschlands etablierte. Im Laufe der folgenden Jahre entwickelten sich Geschäftsbeziehungen mit Tokio (Japan), und die ersten Brenngeräte wurden importiert und unter dem Namen SuperFax vertrieben, welcher 1976 als Warenzeichen eingetragen worden ist. Durch diverse Messebesuche fanden die SuperFax Geräte auch im europäischen Ausland Anklang, so dass mittlerweile ein Händlernetz existiert, das fast ganz Europa abdeckt und die komplette Produktpalette, unter anderem hoch qualitative Falzmaschinen, Zusammentragemaschinen, Broschürenautomaten etc., anbietet und vertreibt. Seit jeher steht Qualität und Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle. Ihre SuperFax electronic GmbH & Co. KG
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Produktgruppen: Falzmaschinen, Broschürenautomaten, Papierrüttler, Kuvertiermaschinen
MPS/Inventarisierung
Service und Prozessoptimierung –
Gerätemanagement für alle Unternehmensgrößen
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Unser kostenloser manueller Gerätemanager
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Wir inventarisieren Ihrer Drucker in einem personalisierten Shop-Bereich. Die Bestellung von Verbrauchsmaterial, geht schnell, einfach, unkompliziert und schließt Fehlbestellungen durch Verwechslung nahezu aus. Dort ist es auch möglich auch einen Service Einsatz zu generieren.
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Automatischer Gerätemanager „PrintAudit“ (MPS)
- effizientes Betreuen von Geräteflotten
- automatischer Tonerbelieferung
- Transparenz der Kosten bei den Output Geräten
- Budget/Kostenstellen Kontrolle
- uvm.
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Service
Wir setzen auf die Weiternutzung vorhandener Systeme. Sofern ein Gerät noch umweltfreundlich ist und den aktuellen Standards für die Gesundheit am Arbeitsplatz entspricht, empfehlen wir, die Möglichkeit einer Reparatur zu prüfen. Wenn Ihr Drucker streikt, ist nicht immer gleich ein neues Gerät nötig. Oft sind es kleine Ursachen, die den Drucker lahmlegen. Bei einem defekten Papiereinzug, verschmiertem Druckergebnis oder falscher Farbdarstellung lohnt sich meist eine professionelle Reparatur. Außerdem greift häufiger die Garantie, als man denkt: Lassen Sie sich von uns beraten, bevor Sie Geld verschenken!
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DruckerLocals
Gesunde Luft
Es (f)liegt was in der Luft ! Gesundheitsrisiko Innenraumluft ?
Wir verbringen bis zu 90 % des Tages in Innenräumen, Tendenz steigend. Denn egal, ob wir arbeiten, schlafen, einkaufen oder essen – wir tun dies zumeist drinnen. Daher ist es wichtig sich zu überlegen, welchen Einfluss die Innenraumluft hat. Man kann es nicht sehen oder riechen, doch diese Luft ist voll von feinen Partikeln und Schadstoffen. Die Innenraumluft kann bis zu 100-mal stärker verunreinigt sein als die Außenluft. Bakterien und Krankheitserreger, Rauch und Abgase, Gerüche und Dämpfe, Schimmelsporen, Feinstaub und Partikel, sowie Pollen und Allergene tummeln sich in unserer Raumluft und diese schlechte Luftqualität beeinträchtigt Gesundheit, Leistungsfähigkeit und Wohlbefinden. Durch das gutgemeinte Lüften können, je nach Standort, neue Schadstoffe, Allergene und Partikel ins Zimmer kommen und die Raumluft manchmal sogar noch verschlechtern. Nach Bestimmungen des Arbeitsschutzes ist der Arbeitgeber verpflichtet, die erforderlichen Massnahmen des Arbeitsschutzes unter Berücksichtigung der Umstände zu treffen, die Sicherheit und Gesundheit der Beschäftigten bei der Arbeit beeinflussen. Er hat ferner die Maßnahmen auf ihre Wirksamkeit zu überprüfen und erforderlichenfalls sich ändernden Gegebenheiten anzupassen (§ 3 ArbSchG). Bei Entscheidungen über die Beschaffung und den Betrieb elektronischer Geräte sind daher aktuelle Forschungsergebnisse und technische Fortentwicklungen stetig und selbstverständlich einzubeziehen.
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Schützen Sie Ihre Lunge, es ist ganz einfach: Seit dem Jahr 2012 widmet sich die Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH und die Zentrale der LKS-Gruppe aktiv dem Feinstaubthema bei Laserdrucker und Kopierer. Dabei wurde durch uns ein System zur Prävention dieser Problematik entwickelt. Bei diesem Vorgang wird der Drucker im Innenraum von Verunreinigungen befreit und anschließend mit Feinstaubfiltern ausgerüstet. Die Geräte entsprechen nach unserer Wartung den Vorgaben der Berufsgenossenschaft. Diese empfiehlt nach der Gefahrstoffverordnung eine regelmäßige Innenreinigung von Laserdruckern und Kopierern. “Regelmäßig” heißt einmal im Jahr. Die geprüften und vom Feinstaub und anderen Verschmutzungen gereinigten Geräte erhalten ein Prüfsiegel. Gleichzeitig bekommt der Kunde einen Account zu unserer Online Geräte-Inventarisierung, in der ein Zeitplan für die nächste notwendige Reinigung visuell sichtbar gemacht wird.
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Wir bieten Ihnen auch noch zusätzlich Luftreiniger „Made in Germany“ an. Mit diesen Geräten können Sie „dicke Luft“ im Büro vermeiden. Für Allergiker ein Segen. Eine reine Luft steigert das Wohlbefinden und erhöht die Konzentrations- und Leistungsfähigkeit. Es werden 99,97 Prozent aller Partikel durch Luftreiniger gefiltert. Mit einem breiten Produkt-Portfolio und dem Einsatz hochwertiger Materialien und Qualitätskomponenten geben wir Ihnen gerne weitere Informationen zu diesem Thema. Auch Teststellungen sind möglich.
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Revisionssicher Archivierung/ Dokumentenmanagement (DMS)
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DOCBOX® – Das Dokumenten-Management-System mit Wiederfindungsgarantie
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Einlesen – Prozesse abbilden – Wiederfinden
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Geschäftsprozesse
In jedem Unternehmen werden in den unterschiedlichen Bereichen Dokumente und Akten erstellt, kopiert, weiter-verteilt und gesammelt. Besonders sensible Informationen wie zum Beispiel Personalakten, sind auch aus Datenschutzgründen als kritisch einzustufen und bedürfen eines sorgfältigen Umgangs und einer sicheren Aufbewahrung.
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Digitale Akte
Greifen Sie Zeit unabhängig und von jedem Ort ohne lästiges Suchen auf Ihre Dokumente zu. Mit der DOCBOX® verfügen Sie über eine revisionssichere Dokumentenablage, mit der Sie auch noch die Effizienz Ihrer Arbeit steigern, bei gleichzeitiger Senkung von Kosten und Unternehmensrisiken.
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Elektronische Archivierung
Mit der DOCBOX® erhalten Sie eine moderne, leistungsfähige Software, mit der Sie in wenigen Schritten sowohl Ihr Papierarchiv als auch alle elektronischen Dokumente in einem elektronischen Archiv ablegen. Die DOCBOX® erfüllt die rechtlichen Vorgaben in Deutschland und entspricht darüber hinaus auch internationalen Standards.
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Dokumenten-Management
Elektronisches Dokumenten-Management ist ein komplexes System, mit dem Sie alle Dokumente, wie Rechnungen,Schriftwechsel, Verträge, Dateien und vieles mehr in wertvolle Ressourcen umwandeln und das Ihnen gleichzeitig hohe Sicherheit und Transparenz in Ihre Geschäftsprozesse bringt.
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Unschlagbare Argumente für die DOCBOX®
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Effizient
Die DOCBOX® befreit Sie von der täglichen Papierflut und erleichtert den Unternehmens- alltag spürbar. Maßgeschneiderte Module optimieren Ihre dokumenten-basierten Prozesse.
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Blitzschnell
Die integrierte OCR-Software liest und indiziert den gesamten Dokumententext bereits beim Archivieren. Schon bei der Eingabe weniger Zeichen werden, vergleichbar einer Suchmaschine im Internet, die Dokumente blitzschnell gefunden. Eine Verschlagwortung ist nicht notwendig, aber möglich.
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Revisionssicher
Wie in den „Grundsätzen ordnungsmäßiger DV-gestützter Buchhaltungssysteme“ (GoBS) gefordert, werden die Dokumente sicher, unverändert, vollständig, ordnungsgemäß und verlustfrei reproduzierbar gespeichert.
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Einfach
Die DOCBOX® zeichnet sich durch schnelle, einfache Installation und Handhabung aus. Schon kurze Zeit nach der wenige Minuten dauernden Installation und einer Kurzeinweisung können Sie die DOCBOX® in Ihrem Unternehmen einsetzen.
DGUV Vorschrift 3 (DIN VDE 0701-0702)
Ohne gültige DGUV Vorschrift 3 Prüfung kein Versicherungsschutz
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Sie sind für die betriebliche Sicherheit von Besuchern und Mitarbeitern verantwortlich – und das auch gesetzlich. Geschäftsführer und Vorstände haften sogar persönlich für Umfang, Frist und Art der Sicherheitsprüfungen. Zudem wird eine Haftung durch die Brandschutzversicherungen ausgeschlossen, wenn Ihre Betriebsstätte oder verschiedene Bereiche davon durch ein Feuer zerstört werden, das erwiesenermaßen von einem nicht nach DIN VDE 0701-0702 nach DGUV V3 (ehem. BGV A3) geprüften Elektrogerät hervorgerufen wurde!
Dem Verantwortlichen für Betriebssicherheit kann darüber hinaus bei eingetretenem Personenschaden auch grobe Fahrlässigkeit oder ein Unterlassungsdelikt vorgeworfen werden. Eine kompetent durchgeführte Prüfung ortsveränderlicher elektrischer Geräte nach DGUV V3 verhindert dies und gibt höchste Sicherheit. Bedeutend ist dabei, dass die DIN VDE 0701-0702 Prüfungen nach DGUV V3 von einem Sachkenner vorgenommen und mit bestem Wissen und Gewissen ausgeführt werden. Bei positivem Resultat wird die Kontrolle ortsveränderlicher Geräte nach DGUV V3, und des Weiteren die Prüfung elektrischer Betriebsmittel nach VDE 0701-0702 mit einem Prüfaufkleber und Protokoll versehen, welches auch der Vorlage bei der Versicherung dient und somit rechtssicher bescheinigt ist.
Viele Versicherungen bieten bei durchgeführter Anlagen- und Betriebsmittelprüfung nach DGUV Vorschrift 3 Preisvorteile an, die Sie anhand der von uns erstellten Dokumentationen einwandfrei nachweisen können. Neu erworbene Geräte müssen vor dem Betrieb geprüft werden Auch neu angeschaffte elektrische Betriebsmittel müssen vor der Inbetriebnahme an Ihrem Bestimmungsort einer DIN VDE 0701-0702 Prüfung nach DGUV V3 unterzogen werden, um den allgemein geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen. Das macht natürlich einzelne VDE Prüfungen nach Neuanschaffungen notwendig, die zwischen einer geplanten Betriebsmittelprüfung liegen.
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Auch hier können wir als regionaler Anbieter schnell und kostengünstig auf Ihren Bedarf reagieren. Letztlich geht es darum, Leben zu schützen, kostspielige Elektroschäden abzuwenden und Ihren Versicherungsschutz aufrecht zu erhalten.
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Um das zu gewährleisten, wird die DGUV V3 (ehem. BGV A3) Prüfung ausschließlich von gezielt dazu trainierten Fachbetrieben ausgeführt. Nur wer ergänzende Qualifikationen mit Hilfe von Praxisseminaren und speziellen Schulungen erworben hat, darf die DGUV V3 Prüfung anbieten und durchführen.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
(Stand 01. August 2005)
1. Geltung
Nachstehende Bedingungen gelten ausschließlich – auch wenn den Bedingungen des Kunden nicht widersprochen wird – für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Einkaufs- und Zahlungsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, dass abweichende Bedingungen schriftlich vereinbart worden sind.
2.Angebot und Abschluss
Auskünfte über Preise und Lieferungsmöglichkeiten sind, wenn nichts anderes zum Ausdruck gebracht wird, unverbindlich. Mündliche, telefonische und durch Mitarbeiter getroffene Absprachen erlangen erst Gültigkeit, wenn sie durch den Geschäftsinhaber bestätigt worden sind. Der Kunde ist an seinen Vertragsantrag drei Wochen gebunden.
3. Lieferfristen und Verzug
Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nichts anderes zum Ausdruck gebracht wird. Teillieferungen sind zulässig. Unvorhergesehene Lieferungshindernisse wie Fälle höherer Gewalt, Streik, Betriebsstörungen im eigenen Betrieb oder in dem des Vorlieferanten, Transportschwierigkeiten usw. berechtigen die Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH, die Lieferungsverpflichtung ganz oder teilweise aufzuheben. Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
4. Versand und Gefahrenübergang
Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post AG, DPD oder UPS Die Versandkosten werden bei der Bestellung ausgewiesen. Rücksendungen, (mit Ausnahme von Garantieansprüchen) gehen auf Kosten und Gefahr des Kunden. Versicherung erfolgt auf seinen Wunsch und zu seinen Lasten.
5. Preise und Zahlung
Die Lieferung erfolgt per Nachnahme oder per Rechnung, soweit keine anderen Zahlungsmodalitäten vereinbart sind. Unser Zahlungsziel ist sofort nach erhalt rein Netto. Je nach Preisliste können sie sich incl. oder excl. der gültigen Mehrwertsteuer verstehen. Die Zahlungen gelten erst an dem Tage als geleistet, an welchem die Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH über den Rechnungsbetrag verlustfrei verfügen kann.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden Eigentum von der Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH. Dies gilt auch dann, wenn einzelne oder sämtliche Forderungen von Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH in eine laufende Rechnung aufgenommen wurden und der Saldo gezogen oder anerkannt ist. Bei Verletzung wichtiger Vertragspflichten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist die Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH zur Rücknahme berechtigt und der Kunde zur Herausgabe verpflichtet. Bei Pfändungen Dritter hat der Kunde die Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH unverzüglich schriftlich und bei Gefahr im Verzug auch fernmündlich zu benachrichtigen. Sämtliche entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
7. Mängelrüge, Gewährleistung, Haftungsgrenze
Der Kunde hat empfangene Ware unverzüglich nach Eintreffen auf Menge und Beschaffenheit zu untersuchen. Offensichtliche Mängel hat er unverzüglich spätestens innerhalb einer Woche durch schriftliche Anzeige an Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH zu rügen. Zur Nachbesserung hat der Kunde angemessene Zeit und Gelegenheit einzuräumen. Schlägt die Nachbesserung fehl, so kann der Kunde Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) oder Herabsetzung des Preises (Minderung) verlangen. Alle weiteren Gewährleistungsansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder besondere Zusicherung von der Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH beruhen. Für fehlerhafte Produktbeschreibungen, falsche technische Daten und fehlerhafte Bedienungsanleitungen des Herstellers übernimmt Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH keine Haftung. Geöffnete Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Die Gewährleistungsfrist für die Lieferung neuer Gegenstände beträgt ein Jahr ab Lieferung oder, soweit eine Abnahme erforderlich ist, ab der Abnahme. Die Lieferung gebrauchter Gegenstände erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung für Sachmängel, soweit nicht für die Beschaffenheit eine Garantie übernommen oder ein Mangel arglistig verschwiegen wurde. Der Ausschluss der Gewährleistung findet keine Anwendung auf Schadensersatzansprüche jeglicher Art, wenn die Verkäuferin, ihr gesetzlicher Vertreter oder ihre Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich ihre Pflichten verletzt haben sowie auf Schadensersatzansprüche bei Verletzungen des Körpers, des Lebens oder der Gesundheit oder bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wenn die Pflichten fahrlässig verletzt wurden, die Haftung ist in diesen Fällen auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt. Bei Garantiearbeiten handeln wir im Auftrag und zu Bedingungen des jeweiligen Herstellers.
Eine Anerkennung der Garantieleistung obliegt allein beim jeweiligen Hersteller, bei Ablehnung erkennt der Kunde mit seiner Unterschrift des Kundendienstbericht die Kostenübernahme der Reparatur an.
8. Annahmeverzug
Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25% des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern. Unabhängig davon trägt der Käufer alle entstandenen Lager- und erneute Lieferkosten.
9. Rücksendungen
Für vom Kunden verursachten Mehraufwand durch falsche Informationen/Bestellung berechnen wir 25% des Warenwerts bei der Rücknahme, als Bearbeitungsgebühr, bei telefonischer Bestellung ist die Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH nicht in der Beweispflicht. Bei Auftreten von Mängeln hat der Kunde das defekte Teil an Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH frei unter Nennung der Rechnungsnummer und des Kaufdatums zuzusenden. Rücksendungen haben grundsätzlich in der Originalverpackung zu erfolgen. Die Gefahr des Verlustes sowie die Beschädigung der Ware bei Rücksendung trägt der Kunde.
10. Erfüllungsort, Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Landsberg am Lech, Gerichtsstand für alle Lieferungen und Leistungen ist Landsberg am Lech. Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich ausschließlich nach geltendem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendbarkeit des einheitlichen internationalen Kaufrechts wird ausgeschlossen.
11. Verschiedenes/Datenschutz
Der Kunde ist damit einverstanden, dass im Rahmen der Geschäftsbeziehungen durch Schwarz Bürotechnische Vertriebs GmbH personenbezogene Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes (siehe Datenschutz) gespeichert und verarbeitet werden dürfen, soweit dies im Rahmen der Durchführung dieses Vertrages zweckmäßig ist. Sollte eine Bedingung in diesen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Eine unwirksame Bestimmung ist durch diejenige wirksam zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Bei Umtausch im Rahmen der Kulanz, trägt der Kunde alle angefallenen Porto- und Verpackungskosten. Unversehrtheit von Ware und Verpackung ist Voraussetzung.
Datenschutzerklärung gem. DSGVO
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1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
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1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
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1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist SCHWARZ BÜROTECHNISCHE VERTRIEBS GmbH, Schulstraße 7, 86859 Igling, Deutschland, Tel.: +49 8248-969575-0, Fax: +49 8248-969575-99, E-Mail: info@schwarz-buero.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
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- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
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- Verwendetes Betriebssystem
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4) Kontaktaufnahme Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
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5) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die o.g. Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Wir speichern und verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung von unserer Seite vorbehalten wurde, über die wir Sie nachstehend entsprechend informieren. auf Basis Ihrer Einwilligung Daten (z.B. Informationen zu Ihrem Surf- bzw. Kaufverhalten) von uns an Ihr Facebook-Profil übertragen werden. Die erteilte Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an den zu Beginn dieser Erklärung genannten Verantwortlichen widerrufen werden. Facebook Inc. mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit „Adblock Plus“ (https://adblockplus.org/de/).
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6) Nutzung Ihrer Daten zur Direktwerbung
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6.1 Versand des E-Mail-Newsletters an Bestandskunden Wenn Sie uns Ihre E-Mailadresse beim Kauf von Waren bzw. Dienstleistungen zur Verfügung gestellt haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Waren bzw. Dienstleistungen, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Hierfür müssen wir gemäß § 7 Abs. 3 UWG keine gesonderte Einwilligung von Ihnen einholen. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Haben Sie der Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu diesem Zweck anfänglich widersprochen, findet ein Mailversand unsererseits nicht statt. Sie sind berechtigt, der Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu dem vorbezeichneten Werbezweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an den zu Beginn genannten Verantwortlichen zu widersprechen. Hierfür fallen für Sie lediglich Übermittlungskosten nach den Basistarifen an. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird die Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu Werbezwecken unverzüglich eingestellt.
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6.2 Werbung per Briefpost Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und – soweit wir diese zusätzlichen Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung von Ihnen erhalten haben – Ihren Titel, akademischen Grad, Ihr Geburtsjahr und Ihre Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu speichern und für die Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost zu nutzen. Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit durch eine entsprechende Nachricht an den Verantwortlichen widersprechen.
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7) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
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7.1 Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit dem / den nachstehenden Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Sofern Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir hierüber nachstehend explizit. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
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7.2 Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten unseren Kunden gegenüber arbeiten wir mit externen Versandpartnern zusammen. Wir geben Ihren Namen sowie Ihre Lieferadresse ausschließlich zu Zwecken der Warenlieferung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an einen von uns ausgewählten Versandpartner weiter.
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8) Tools und Sonstiges Google reCAPTCHA Auf dieser Website behalten wir uns vor bei Bedarf auch die reCAPTCHA Funktion von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“)einzusetzen. Diese Funktion dient vor allem zur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Der Dienst inkludiert den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Feststellung der individuellen Willensgetragenheit von Handlungen im Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam. Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
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9) Rechte des Betroffenen 9.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten;
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie – unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs – das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.
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9.2 WIDERSPRUCHSRECHT WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN. MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT. WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN. MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.
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10) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
Impressum
Schulstraße 7
86859 Igling
Telefon: 08248-969575-0
Fax: 08248-969575-99
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Mail:info@schwarz-buero.de
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Geschäftsführer: Andreas Schwarz
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Sitz: Igling, eingetragen im Handelsregister Augsburg unter HRB 9194
USt-ID-Nr. DE 128 674 332
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