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1. Analysieren

Nur wer Prozesse kennt, kann diese optimieren.


Speziell konzipierte Interviews, die mit Ihren Mitarbeitern geführt werden, lassen uns Ihr Unternehmen und Ihre Abläufe kennen lernen. In Zusammenarbeit mit dem Stuttgarter Fraunhofer Institut IAO haben wir ein Analysetool nach der Arbeitsschritt-Methode entwickelt. Damit erhalten wir in kurzer Zeit zielgerichtete, belastbare Informationen.

Branchen bezogene Fachbücher gewährleisten eine unkomplizierte Durchführung. Mit Hilfe hinterlegter Prozessketten lassen sich Ihre individuellen Arbeitsschritte erfassen

Key-User aus Ihren Abteilungen werden von uns befragt. Nicht nur die reinen Zahlen und Zeiten stehen im Mittelpunkt, sondern auch Arbeitsumfeld und Mitarbeiterzufriedenheit.

Etwa im Stundentakt werden Interviews geführt. Der Mitarbeiter hat laufend Einsicht in Fragestellungen und Antworten. So sind Transparenz und Nachvollziehbarkeit gesichert.

 

2. Optimieren

Effizienz und Wirtschaftlichkeit sichern den Unternehmenserfolg.


Auf Basis der Prozesskostenanalyse erstellen wir Ihnen ein individuelles Lösungskonzept, das genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist. Unter Berücksichtigung der bestehenden Abläufe vereinfachen wir Prozessschritte durch Digitalisierung, Automatisierung und Zentralisierung Ihrer Dokumente und Informationen.

Unsere Consultants begleiten Analyse, Optimierung und Präsentation. So können bei der Konzipierung moderne Lösungsansätze berücksichtigt werden, die Unternehmen und Mitarbeiter im Fokus haben.

Jeder Arbeitsschritt wird hinsichtlich seiner Optimierungsmöglichkeiten geprüft. Jede Optimierung wiederum wird hinsichtlich ihrer Wirtschaftlichkeit, Anwenderfreundlichkeit und individuellen Eignung bewertet.

Die abschließende Präsentation bietet Ihnen detaillierte Einblicke in Prozesse und deren Optimierungspotentiale. Sie erhalten mit Ihnen abgestimmte Angebote zur schrittweisen Realisierung – zum Festpreis.

 

3. Einsparpotentiale

Durchschnittliche Einsparungen in ausgewählten Prozessen

 

Realisieren

Vom Lösungskonzept zum erfolgreichen Projektabschluss.

Unsere erfahrenen Spezialisten legen mit Ihnen Projektpläne und Termine auf Basis des vereinbarten Lösungskonzeptes fest. Anwender- und Administratorschulungen schließen die fachgerechte Implementierung ab. Auch nach der Installation stehen wir Ihnen mit Service und Support zur Verfügung.

Unsere Consultants begleiten Analyse, Optimierung und Präsentation. So können bei der Konzipierung moderne Lösungsansätze berücksichtigt werden, die Unternehmen und Mitarbeiter im Fokus haben.

Ihre persönlichen Ansprechpartner für die Software-Implementierung führen Workshops durch, dokumentieren die Ergebnisse im Pflichtenheft und stimmen alle Schritte mit Ihnen nachvollziehbar ab.

Ihr SCHWARZ-BÜRO-Projektteam führt die Softwareinstallation und -konfiguration auf Ihren Servern oder in Rechenzentren durch. Ticketsystem und Fernwartungssoftware sichern kurze Kommunikationswege.

Der nachhaltige Erfolg des Projektes wird optional durch Folgeanalysen regelmäßig bewertet. Neue Anforderungen können durch modulare und kontinuierlich weiterentwickelte Software abgedeckt werden.